网上配资平台耐用消费品顾客满意度调查结果出炉格力再获空调品类第一

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　　上证报中国证券网讯（记者刘逸鹏）格力电器6月21日向记者透露，在中国标准化研究院开展的2024-2025年度耐用消费品顾客满意度调查中，格力在空调品类满意度调查排名榜上再次登顶。这也是格力连续第16年在该品类满意度调查中排名第一。

　　据了解，该耐用消费品顾客满意度调查是依据国家标准GB/T 19038-2009《顾客满意测评模型和方法指南》、GB/T 19039-2009《顾客满意测评通则》开展的。本次满意度调查内容涵盖品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚度等六个维度，并在传统满意度调查的基础上，增加了购买动机、消费决策影响等因素调查。

　　从自主研发的压缩机、电机等核心零部件，到不断迭代升级的节能环保技术；从适应极端环境的空调外机，到带来舒适体验的“分布式送风”、“AI动态节能”科技；从满足基础冷暖需求，到创造健康、智能、个性化的空气解决方案……公开资料显示，格力至今已累计申请超13万项专利。

　　格力电器介绍，在产品质量把控方面，一台格力空调凝聚近千项检测工序，覆盖从原材料进厂检验到零部件生产、整机装配的全过程，确保产品质量。

　　历史上，格力在空调质量方面已斩获诸多荣誉。1995年格力成立了筛选分厂，打破了当时外协产品依赖供应商自检的行业惯例。格力自主研发的D-CTFP质量技术创新循环、质量预防五步法等方法，荣获第三届“中国质量奖”，得到国内最高质量荣誉的认可。“家用空调十年免费包修”政策的推出，也令格力获得了更为广泛的认可。

　　资料显示网上配资平台，格力电器已连续7年获得中国质量协会授予的“企业市场质量信用AAA级”“用户满意标杆五星级企业”。

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